Managed by BMSP

ยกระดับการกำกับดูแลและปกป้อง AI Agents ในระดับองค์กรด้วย Microsoft Agent 365

ก้าวจากการทดลองใช้ Agentic AI สู่การดำเนินงานในระดับองค์กรได้อย่างมั่นใจ ด้วยแพลตฟอร์มควบคุมแบบรวมศูนย์ที่ช่วยให้ทีมไอทีและความปลอดภัยสามารถติดตาม กำกับดูแล จัดการ และปกป้อง AI Agent ทุกตัวทั่วทั้งองค์กร

Microsoft Agent 365 เป็น control plane ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถมองเห็น กำกับดูแล และปกป้อง AI Agents ได้ในระดับขนาดใหญ่ โดยขยายความสามารถที่คุ้นเคยของ Microsoft 365 และ Microsoft Security มาสู่ agentic AI ช่วยให้ทีม IT และทีม Security สามารถบริหารจัดการ agents ควบคู่ไปกับผู้ใช้งานได้ผ่านเครื่องมือต่าง ๆ เช่น Microsoft 365 admin center, Microsoft Entra, Microsoft Defender, Microsoft Intune และ Microsoft Purview

Microsoft Agent 365 ช่วยให้องค์กรสามารถสำรวจ จัดการ ปกป้อง และกำกับดูแล AI Agents ได้ทั่วทั้งองค์กร รองรับทั้งการบริหารจัดการจากศูนย์กลาง การควบคุมตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึง การมองเห็นการใช้งาน การประเมิน security posture การป้องกันภัยคุกคาม และการกำกับดูแลข้อมูล โดยถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถดูแลทั้ง Microsoft-native agents และ agent ecosystems ที่กว้างขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสามารถหลัก 3 ด้าน

Observability
การติดตามและมองเห็นภาพรวม

จัดทำทะเบียน Agent ทั้งหมดในองค์กร ไม่ว่าจะสร้างด้วยแพลตฟอร์มของ Microsoft พาร์ตเนอร์ หรือระบบภายนอก
แสดงแผนผังความสัมพันธ์ระหว่าง Agent ผู้ใช้ ข้อมูล และเครื่องมือ
ติดตามประสิทธิภาพ ความเร็ว คุณภาพ ผลกระทบทางธุรกิจ และ ROI
มีรายงานตามบทบาทสำหรับฝ่าย IT, Security และผู้บริหารธุรกิจ

Governance
การบริหารและกำกับดูแล

นำ Agent เข้าระบบผ่านกระบวนการที่ฝ่าย IT ควบคุม
กำหนดนโยบายและ Security Template ตั้งแต่เริ่มใช้งาน
จำกัดสิทธิ์ตามหลัก Least Privilege ให้ Agent เข้าถึงเฉพาะผู้ใช้ ข้อมูล เครื่องมือ MCP Server หรือ Agent อื่นที่จำเป็น
จัดการวงจรชีวิตอัตโนมัติ เช่น ปิด Agent ที่ไม่มีการใช้งาน แจ้งเตือน Agent ที่ไม่มีเจ้าของ หรือบล็อก Agent ที่มีความเสี่ยง
รองรับบันทึกกิจกรรม รายงาน และ Audit Log เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

Security
การรักษาความปลอดภัย

ปกป้องตัวตนและสิทธิ์การเข้าถึงของ Agent
ป้องกันการเปิดเผยข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลรั่วไหล และพฤติกรรมเสี่ยง
ตรวจจับภัยคุกคาม ช่องโหว่ และการโจมตีที่มุ่งเป้าไปยัง Agent
รองรับการตรวจสอบเหตุการณ์และแก้ไขปัญหา พร้อมมองเห็นเส้นทางการโจมตี
มีระบบด้าน Compliance และ Content Safety สำหรับตรวจจับ เก็บรักษา และตรวจสอบการโต้ตอบที่ไม่เหมาะสม

ทำงานร่วมกับเครื่องมือ Microsoft ที่องค์กรใช้อยู่

Agent 365 เชื่อมการบริหาร Agent เข้ากับระบบเดิมของ Microsoft ได้แก่

Microsoft 365 Admin Center: จัดการผู้ใช้ Agent และการตั้งค่าจากศูนย์กลาง
Microsoft Defender: ประเมินสถานะความปลอดภัยและป้องกันภัยคุกคาม
Microsoft Entra: จัดการตัวตน สิทธิ์ และการเข้าถึงทรัพยากร
Microsoft Intune: กำหนดนโยบายและข้อจำกัดของ Agent บนอุปกรณ์ปลายทาง
Microsoft Purview: ปกป้องและกำกับดูแลข้อมูลที่ Agent ใช้หรือสร้างขึ้น

โซลูชัน Microsoft Agent 365 ที่เราให้บริการ ได้แก่:

– AI Services & Development

ควบคุม ปกป้อง และขยายการใช้งาน AI Agents ด้วย Microsoft Agent 365 Managed by BMSP

Microsoft Agent 365 ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการ ปกป้อง และกำกับดูแล AI Agents ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งในงานด้านการดำเนินธุรกิจและสภาพแวดล้อมดิจิทัล โดย BMSP ให้การสนับสนุนตั้งแต่การวางแผน use case การออกแบบโซลูชัน การพัฒนา การเชื่อมต่อระบบ การกำหนดแนวทางด้าน governance ไปจนถึงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยลดช่องว่างในการควบคุม เพิ่มการมองเห็น และสนับสนุนการนำ AI Agents ไปใช้งานได้อย่างปลอดภัยในระดับองค์กร

ช่วยให้องค์กรดูแล AI Agents ผ่าน control plane เดียว พร้อมเพิ่มการมองเห็นและการควบคุมในการปฏิบัติงาน
รองรับการปกป้องตัวตนของ agents และการเข้าถึงผ่านการทำงานร่วมกับ Microsoft Entra
ขยายความสามารถด้าน security monitoring และ threat protection มาสู่ AI Agents ผ่านเครื่องมือด้านความปลอดภัยของ Microsoft
ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดนโยบาย การกำกับดูแล และการปกป้องข้อมูลสำหรับ agents และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้อย่างเหมาะสม
ช่วยให้องค์กรเข้าใจ inventory, activity และความสัมพันธ์ของ agents ภายในองค์กรได้ดียิ่งขึ้น
ช่วยลด blind spots และ control gaps เมื่อองค์กรขยายการใช้งาน AI Agents ไปยังหลายทีมและหลายเวิร์กโฟลว์
รองรับ agents หลายประเภท หลาย ecosystem และหลายรูปแบบการใช้งานตามความต้องการของธุรกิจ
ช่วยให้องค์กรใช้งาน Microsoft Agent 365 ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผ่านการสนับสนุนด้าน deployment, integration, monitoring, tuning และ continuous improvement ด้วยผู้เชี่ยวชาญจาก BMSP